Hvorfor bør jeg registrerer mig i TENA Butikken?
Hvis du registrerer dig i TENA Butikken bliver dine fremtidige køb lettere, da du ikke behøver at genindskrive alle dine adresseinformationer hver gang. Du får også adgang til en række fordele som: At kunne gentage tidligere ordre, påmindelser om køb, mulighed for flere leveringsadresser etc.

Behøver jeg at oprette en konto for at handle i TENA Butikken?
Nej, du kan handle i TENA Butikken uden at registrerer dig, men hvis du vil handle mere end denne ene gang, er det en fordel at registrerer sig, da dine fremtidige indkøb vil glide letterre og hurtigere.

Jeg har glemt mit password - Hvad gør jeg?
Hvis du har glemt dit password klik på ‘Glemt password’. Dit password vil blive nulstillet og en ny e-mailes til din registrerede e-mail. I nogle tilfælde kan mailen havne i spamfiltre. Kontroller venligst disse, hvis du ikke har modtaget et nyt password inden 24 timer. Vi anbefaler, at du ændrer dit nye password til noget, du nemt kan huske.

Kan jeg skifte eller ændrer min e-mailadresse?
Nej, din e-mailadresse er den måde systemet genkender dig og identificerer din konto. Hvis du vil ændrer din e-mail, bliver du nødt til at registrerer dig igen med din nye e-mail.

Hvordan sletter jeg min konto?
Hvis du ønsker at slette din konto i TENA Butikken kontakt da vores Kundeservice på mail: kundeservice.dk@essity.com der vil sørge for at alle dine data bliver fjernet.

Spørgsmål og svar

Spørgsmål og svar

Produktvalg

Diskret forsendelse og fri fragt

Hurtig levering

Leveringsadresse

Betaling

Registrering i TENA Butikken

Returnering og reklamation

Brug ”Giv mig besked” og få besked, når varen er på lager